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COMPESO Computerperipherie und Software GmbH
COMPESO Computerperipherie und Software GmbH
Carl-Zeiss-Ring 9
85737 Ismaning, Munich
Teléfono: +49/(0)89/96 97 97-0
Fax: +49/(0)89/96 97 97-97
E-mail: info@compeso.com
Director General: Dipl.-Ing. Harald Paulus
Registerada en Munich, Alemania, HRB 73 627
VAT ID no.: DE 129 320 242
 
POLITICA DE SEGUIDAD DE DATOS DE LA WEB DE COMPESO
1. Sobre nosotros
Como COMPESO GmbH, somos responsables de la recogida, proceso y almacenaje de sus datos. La información acerca de nosotros se encentra en nuestro sello.
El manejo prudente de sus datos personales tiene alta prioridad para nosotros. Durante el proceso de datos, nos adherimos a las provisiones reglamentarias relevantes, como por ejemplo la Regulación General de Protección de datos (GDPR en sus siglas en inglés) y las leyes nacionales asociadas.
Esta política de privacidad aplica a todos nuestros dominios (compeso.de, compeso.com, comtrada.de, cloudticket.com) y nuestros sitios webs accesibles.
Nos gustaría darle un exhaustivo resumen sobre el proceso de datos personales en nuestra empresa. Debajo encontrará todos nuestros servicios, a través de los cuales recogemos y procesamos información personal. Donde condiciones adicionoales o separadas apliquen a servicios individuales o donde nosotros explícitamente le pidadmos por su consentimiento, lo señalaremos separadamente cuando usted empiece a utilizar dicho servicio.
También llevamos a cabo varias medidas de seguridad para proteger su información personal. Por ejemplo, las transmisiones entre su navegador web y nuestros servidores siempre usan transporte de encriptación. Adicionalmente, mantenemos una variedad de medidas técnicas y organizativas para proteger su información en todo momento.
2. Por qué procesamos sus datos
Usted puede usar nuestra página web sin revelar su identidad. Si quisiera registrarse en uno de nuestros servicios personalizados o contactarnos, le pediríamos su nombre y otros datos personales. Queda a su libre elección presentar o no esta información (ampliada). Los datos que obligatoriamente necesitamos para poder proveerle nuetros servicios son marcados como tal.
La recogida y el manejo de sus datos personales se debe a los siguientes propósitos, los cuales se basan en las siguientes provisiones reglamentarias:
  • Iniciación del contrato en virtud del Art. 6 párrafo 1 partes a) y b) GDPR.
  • Ejecución del contrato acuerdo con el Art.6 párrafo 1 parte b) GDPR.
  • Gerencia de cliente de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 partes b) y c) GDPR.
  • Comunicación e intercambio de datos de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 partes a), b), c), f) GDPR.
  • Presentación externa y publicidad de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 parte f) GDPR.
  • Implementación de declaraciones de consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) parte a) GDPR.
  • Asegurar una adecuada operación del procesamiento de datos del sistema de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 parte c) y parte f) GDPR.
3. Qué datos cogemos y procesamos
Cogemos diferentes categorías de sus datos personales. "Datos personales" son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable; una persona natural es referida como "identificable" directa o indirectamente, en particular en relación con un identificador como el nombre. La información personal incluye, por ejemplo, datos tales como su nombre, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento (si se proveyó). Información estadística que no pueda ser directa o indirectamente asociada con usted - tal como la popularidad de páginas webs (pg 2 de 6) o el número de usuarios de una página – no es información personal. En ambos casos, la información recogida se extiende solo hasta lo necesario para el propósito; los datos serán procesados exclusivamente para los propósitos mencionados en el punto 2. Si quiere proveernos con información que no es necesaria en este aspecto, pero que es necsaria para la optimización de los servicios que le ofrecemos, queda a su discreción. Dichos campos de datos son marcados como "voluntarios".
La información recogida incluye, directamente:
  • Título y nombre para, por ejemplo, personalizar su solicitud de contacto.
  • Dirección de correo electrónico y, si es necesario, una contraseña elegida por usted, para contactarnos a través de nuestra planilla de contacto.
  • Dirección física, con el propósito de enviar ofertas en formato impreso, por ejemplo.
  • Datos que usted activa y conscientemente transmite en conexión con el uso de nuestros servicios, por ejemplo, información acerca del sistema de POS (puesto de venta), usado por usted.
  • Otros datos que usted voluntariamente nos presentó, por ejemplo, campos de datos rellenos por usted y marcados como "voluntario".
Además de lo anterior, el uso de nuestros servicios indirectamente recoge información acerca de usted:
  • Datos técnicos de conexión, por ejemplo, la página de nuestra oferta web, su dirección IP, reducida a los últimos tres dígitos, fecha y hora de la llamada, terminal usada.
  • Datos recogidos como parte del seguimiento de la página web.
Menores de edad:
Nuestra página web no está dirigida a menores de edad y de forma consciente no recogemos información personal de menores de edad.
La transferencia de datos personales por personas menores de 16 años solo es permitida si los padres o tutor han consentido o consienten el consentimiento del menor. Con este propósito, de acuerdo al Art. 8 (2) GDPR, los detalles de contacto del tutor legal nos tienen que ser comunicados para asegurarnos del consentimiento o del consentimiento del tutor legal. Esta información y la información del menor serán entonces procesadas según esta política de privacidad.
Si descubrimos que un menor de edad que tiene menos de 16 años nos ha enviado información personal sin el consentimiento de los padres o sin el consentimiento del consentimiento del menor, eliminaremos su información de inmediato.
4.Quién tiene acceso a sus datos y a quién enviamos sus datos
  1. Acceso
    El acceso a sus datos personales almacenados por nosotros está limitado a nuestros empleados y a los servicios encargados por nosotros, quienes tienen que tratar con estos datos personales dentro de sus competencias.
    Si terceras partes tienen acceso a sus datos, se debe a que o bien nosotros hemos obtenido su permiso para ello o a que hay bases legales para ello.
    Para proveer algunos servicios y procesar sus datos (incluídos para alojamiento y entrega de video) también usamos proveedores de servicios. Donde provisiones especiales apliquen a estas, las tenemos ordenadas abajo para cada servicio. Los proveedores de servicio procesan los datos solo según lo acordado con nuestras instrucciones y se han comprometido a si mismos a cumplir con las aplicables regulaciones de protección de datos. Todos los procesadores han sido cuidadosamente seleccionados y tendrán acceso a sus datos solo en la medida y por el periodo requerido para la entrega de los servicios, o en la medida en la cual usted haya consentido al procesamiento y uso de los datos.
  2. Intercambio de datos dentro del grupo de empresas
    Un intercambio de datos dentro del grupo de empresas al que pertenece tiene lugar exclusivamente dentro de la UE/EEA y sirve solo a propósitos internos de administración. Por "grupo de empresas" nos referimos a empresas afiliadas dentro del significado del Art. 4 no. 19 GDPR.
  3. Transmisión a países terceros y bases legales
    Los servidores de algunos de los proveedores de servicios que usamos están ubicados en Estados Unidos y otros países fuera de la Unión Europea. Las empresas en estos países están sujetas a una ley de protección de datos que generalmente no protege información personal en la misma medida como se hace en los estados miembros de la Unión Europea. Si su información es procesada en un país que no tiene un nivel de protección de datos reconocido como el de la Unión Europea, usaremos métodos contractuales, u otros reconocidos, para asegurar que su información personal está protegida adecuadamente. Le informaremos esto explícitamente en el contexto de los servicios individuales.
    Si una transferencia de datos personales tiene lugar en países terceros, se hace sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión de la UE sobre el Escudo de privacidad UE-EE-UU de conformidad con el Art. 45 GDPR o el Contrato Standard UE 2010 de conformidad con el Art. 46 párrafo 46 parte c GDPR en conjunto con la decisión de la Comisión Europea datada el 02.05.2010 (2010/87/EU) o según el Art. 49 párrafo 1 parte a GDPR.
  4. Transmisión a agencias de ejecución de leyes
    En casos excepcionales, proveemos información personal a agencias de ejecución de leyes. Esto sucede en virtud de las provisiones estatutorias, por ejemplo, el Código de Procedimiento Criminal, el Código de Impuesto, El Acta de Blanqueo de Dinero o el Acta del Estado Policial.
5. Periodos de retención.
Almacenamos datos personales dentro del ámbito de las provisiones estatutorias o de su consentimiento.
Para determinar el periodo actual de almacenamiento, usamos los siguintes criterios:
  • Obligaciones legales de almacenaje, por ejemplo, según Regulaciones de Transferencia (Abgabenordnung) y Código Comercial Alemán (HGB).
  • Presencia de consentimiento, por ejemplo, su consentimiento o retirada de consentimiento.
  • Requerimientos de retención contractual.
  • Existencia de una relación contractual, por ejemplo, última actividad, si no hay obligación de continuidad.
  • Vencimiento del propósito de recogida y almacenamiento de datos.
  • Requisitos tecnológicos y forenses, por ejemplo, para evitar ataques y perseguir estos ataques.
6. Sus derechos
Usted tiene un número de derechos estatutorios a los cuales nos gustaría referirle abajo. Aparte, para todas las preguntas con respecto a datos recogidos y procesados por nosotros, contacte a nuestro responsable en cualquier momento a través de datenschutz@compeso.com.
  1. Derecho a información y portabilidad de datos
    En todo momento usted tiene el derecho a la información acerca de sus datos personales procesados por nosotros.
    Si el proceso de datos está basado en su acuerdo o según el Art. 6 (1) (b), usted tambien puede solicitar, de conformidad con el Art. 20 (1) GDPR, recibir su información personal almacenada en un formato estructurado, común y legible por máquina. A su solicitud, también enviaremos los datos a un destinatario de su elección.
  2. Derecho a la rectificación, restricción y eliminación
    Por otra parte, de acuerdo con los Arts. 16 al 18 GDPR, usted puede solicitar que corrijamos, restrinjamos (bloqueemos) o eliminemos su información personal si los datos han sido procesados incorrectamente por nosotros. Si hay alguna razón para restrinjir el posterior proceso de datos, o si el proceso de datos se ha vuelto ilegal por varias razones o si su almacenaje es ilegal por otras razones legales, señalamos que su derecho a eliminación puede ser restrinjido por periodos de retención estatutorios.
  3. Derecho a objetar
    Si nuestro proceso se basa exclusivamente en nuestro interés legítimo en conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR, usted puede objetar a este proceso en conformidad con el Art. 21 (1) GDPR. Entonces dejaremos de procesar sus datos a no ser que podamos demostrar razones legítimas para procesar que superen sus intereses, derechos y libertades, o el proceso sea con el propósito de hacer cumplir, perseguir o defender una reclamación legal.
  4. Derecho a retirar
    Si usted nos ha permitido procesar sus datos personales por consentimiento, usted tiene el derecho de revocación a efecto futuro en conformidad con el artículo 7 párrago 3 GDPR.
  5. Derecho a quejarse a la autoridad supervisora
    Usted es libre de presentar una queja ante un organismo regulador si considera que nuestro procesamiento de sus datos personales infringe el Reglamento Europeo de Protección de Datos y otras leyes nacionales e internacionales de protección de datos.
  6. Detalles de contacto
    Para ejercer sus derechos, usted puede enviarnos un mensaje informal al siguiente contacto. De igual modo, por favor dirija, al siguiente contacto, la revocación de su consentimiento indicando qué declaración de consentimiento desea revocar:
    Responsable DPO
    COMPESO GmbH datenschutz@compeso.com
7. Uso de nuestra página web, website - profiling cookies y seguimiento web
  1. Información básica acerca de cookies y opciones opt-out (optar no)
    Utilizamos las llamadas cookies en algunas áreas de nuestra página web. Las usamos, por ejemplo, para identificar las preferencias de los visitantes y para ser capaces de optimizar los diseños de la página web en consecuencia. Esto permite una navegación más facil y un alto grado de buena experiencia de usuario. Las cookies también nos ayudan a identificar áreas particularmente populares de nuestra página web. Las cookies con pequeños archivos que se almacenan en el disco duro del ordendador del visitante. Estas permiten mantener información por cierto periodo de tiempo e identificar el dispositivo del visitante. Para una mejor guía de uso y rendimiento usamos cookies permanentes. También usamos las llamadas cookies de sesión, las cuales son automáticamente eliminadas cuando usted cierra un navegador. Usted puede configurar su navegador para informarse acerca de la ubicación de las cookies, para hacer un uso de cookies más transparente.
    Si usted excluye el uso de cookies completamente, no podrá usar algunas de las funciones de nuestra página web – incluyendo la posibilidad de seguimientos basados en optar no por cookies. Por favor acepte optar no cookies en aquellos servicios en los que quisiera parar el seguimiento.
    Por favor, también tenga en mente que eliminar todas las cookies resultará también en la eliminación de optar no cookies. Si es necesario, usted puede que tenga que reconfigurar esto. Las cookies también están vinculadas al navegador, es decir, estas siempre tienen que ser configuradas de forma separada por cada navegador que usted use en cada dispositivo que usted use. Los enlaces necesarios pueden ser encontrados debajo en la descripción de dicho servicio.
    Las siguientes cookies son usadas por nosotros, si usted lo permite y no ha configurado uno o más optar no cookies para un propósito en específico:
    Nombre de la Cookie Propósito Periodo de almacenaje Técnicamente necesario
    _gat_UA-21241041-1 Esta Cookie es usada por Google Analytics para manejar solicitudes. 1 día No
  2. Videos de YouTube, incrustados via iFrame en el periodo del modo de privacidad extendida
    Usamos YouTube, un servicio provisto por Google, para mostrarle contenido video. Para proteger su privacidad, hemos activado el modo de privacidad extendida.
    YouTube también usa cookies para recoger información acerca de los visitantes a su sitio web. YouTube las usa para crear estadísticas de video, prevenir fraude y mejorar usabilidad. Ver un video normalmente también lleva a una conexión con Google DoubleClick network. Si usted inicia el video, esto podría provocar posteriores procesos de datos, especialmente si usted ya está conectado a YouTube. No tenemos ninguna influencia sobre ello. Para mayor información acerca de la privacidad en YouTube, por favor vea su política de privacidad: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

    Recepción de datos: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Privacy-Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
  3. DoubleClick por Google
    DoubleClick por Google usa cookies para mostrarle anuncios que son relevantes par usted. A su navegador se le asignará un pseudónimo de identificación numérica para revisar cuáles anuncios han aparecido en su navegador y cuáles anuncios han sido vistos. Las cookies no contienen ninguna información personal. Usar la cookie de DoubleClick permite a Google transimitr la información a terceras partes solo en conformidad con regulaciones legales o por orden de procesamiento. Google no juntará sus datos con otros datos recogidos por Google.
  4. Si no está de acuerdo con esta forma de proceso, puede impedir el almacenaje de cookies configurando su navegador en consecuencia. En el siguiente enlace usted puede impedir que Google recoja los datos generados por las cookies y relacionados con su uso de la página web y proceso de estos datos por Google: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=ES. Descargue e instale el plugin descargable del navegador. Alternativamente, usted también puede deshabilitar las cookies de DoubleClick en esta página: http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html.

    Receptor de los datos: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Escudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
8. Información adicional y provisiones para servicios individuales
  1. Formulario de Contacto
    Los datos que usted nos envíe vía nuestro formulario de contacto serán procesados con propósitos de comunicación e intercambio de datos, a fin de responder a su solicitud en concreto. Los datos son almacenados durante el tiempo que su proceso sea requiera para estos propósitos o hasta expriar alguno de los subsecuentes periodos de retención.






































 
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