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WinTICKET
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Customer Relationship Management ist mit unserem neuesten Modul kein Schlagwort mehr. Die Frage: "Kennen Sie Ihre Kunden?" bleibt nicht mehr unbeantwortet. Sie kennen das Verhalten Ihrer Kunden und können gezielt darauf eingehen. Mit modernster Script-Technologie erreichen wir höchste Flexibilität bei der Umsetzung Ihres CRM-Konzeptes. Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten und einfachste Bedienung an den Kassen.
  • Vollständige Integration in alle WinTICKET-Systeme
  • Einfachste Bedienung an den Kassen
  • Optimale Integration des Internet-Ticketing und der Verkaufs- und Abholautomaten
  • Individuelle und hochflexible Gestaltung der Bonusprogramme durch modernste Script-Technologie
  • Unendlich viele Kombinationen und Variationsmöglichkeiten
  • Perfektes Verkaufsförderungsinstrument
  • Kopplung des Bonuserwerbs an bestimmte Aktionen (z.B. Kartenkauf im Internet oder über den IVR, Besuch von weniger stark frequentierten Vorstellungen, Kauf bestimmter Concessionartikel, etc.)
  • Getrennte Verwaltung der unterschiedlichen Bonusarten je Kunde (z.B. Treuebonus als Kartenbonus, Concessionbonus, etc.)
  • Klare Definition der Prämien
  • Sämtliche "Aktionen" des Besuchers fließen in die WinTICKET-Datenbank ein und stehen für Auswertungen zur Verfügung
  • Unkomplizierte Abfrage der gesammelten Daten nach bestimmten Kriterien (z.B. Auswahl der Internet-Kunden, der Besucher eines bestimmten Filmgenres, etc.)
  • Professionelle Auswertungsmöglichkeiten zur Vorbereitung gezielter Kampagnen (z.B. Unterschreitung eines definierten Mindestguthabens auf der Kundenkarte, seit zwei Monaten kein Kinobesuch, etc.)
  • Umfangreiches Berichtswesen
  • Exportfunktionen im CRM-Modul zur direkten Verwertung der Daten für Direktmarketingaktionen wie eMailings

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